Disk Luz: ajude a manter a Cidade Modelo bem iluminada!

A Prefeitura de Castanhal mantém o Serviço do Disk Luz pelo telefone 3721-1723, através do qual qualquer pessoa pode informar sobre a falta de energia elétrica em vias e logradouros públicos.

O Disk Luz pode ser acionado de segunda a sexta-feira, das 7:00 às 13:00.

Atualmente Castanhal possui cerca de 28 mil pontos de iluminação pública, cuja manutenção do fornecimento de energia é de responsabilidade 100% da Prefeitura de Castanhal, através da Secretaria de Infraestrutura (Sinfra) – Coordenadoria de Iluminação Pública.

Por mês, em média, são trocadas 1.400 lâmpadas em toda Castanhal. Muitas, após as chamadas feitas ao Disk Luz. O tempo médio de atendimento é de dois a cinco dias para reparos. O serviço é feito pela Prefeitura de Castanhal, com equipes própria e terceirizada.

A Prefeitura mantém equipes no horário noturno para identificar a falta de energia.

A execução do serviço, em campo, funciona das 7h às 11h; e das 13h às 18h (de segunda a sexta-feira); e das 8h às 12h (aos sábados).

O Disk Luz é uma excelente ferramenta para ajudar na gestão da manutenção da iluminação pública. Além de informar sobre a falta de energia, o cidadão pode demandar ligações novas, solicitando que sua área seja inclusa nos projetos da Sinfra.

Este acionamento pode ser feito de forma presencial no Disk Luz ou pelo telefone 3721-1723.

 

SERVIÇO

DISK LUZ 157

O que é: Central de Atendimento, através da qual o Cidadão aciona a Prefeitura para sanar

Como acionar: Ligando para 0 157, de segunda a sexta-feira: das 8h às 14h.

(Texto: Berna Lameira. Fotos: Ascom Prefeitura Municipal de Castanhal)